Transcripción
En pocas palabras, las palabras clave son las frases que las personas escriben en los motores de búsqueda cuando están buscando algo en internet.
Por ejemplo, si alguien necesita un fontanero en Manchester, podría buscar algo como fontanero Manchester, fontanero de emergencia cerca de mí o fontaneros 24 horas en Manchester, etc.
Y si consigues que tu sitio web aparezca cuando las personas hacen esas búsquedas, puede ser un cambio total para tu negocio. En esta lección, te voy a guiar para que entiendas qué son las palabras clave, cómo encontrarlas y, lo más importante, cómo utilizarlas para hacer crecer tu negocio online.
Cuando alguien busca precios de alquiler de andamios, quiere encontrar una página que le dé información sobre los precios de los andamios. No importa lo bien optimizada que esté tu página para esa palabra clave. Si no ofrece la información que buscan y no cumple con su intención, van a abandonar tu sitio rápidamente.
Solo eso ya sería una señal suficiente para que Google entienda que tu página no es una buena opción para esa palabra clave. Aun así, en la mayoría de los casos, Google es lo bastante inteligente como para darse cuenta de esto mucho antes de posicionar una página para una palabra clave competitiva.
Ahora que entiendes qué es la intención de búsqueda, el siguiente paso es comprender los distintos tipos de intención que hay detrás de las palabras clave. En general, las palabras clave se dividen en cuatro tipos. Y cuando los entiendes, elegir las palabras clave correctas y el tipo de página adecuado se vuelve mucho más fácil.
El primer tipo son las palabras clave informativas. Se usan cuando las personas quieren aprender algo. Por ejemplo, alguien puede buscar cómo arreglar un grifo que gotea, qué hace un electricista o cada cuánto hay que revisar una caldera, entre otros.
En esta etapa, la persona no quiere comprar nada. Solo intenta entender un problema, aprender cómo funciona algo o encontrar una respuesta. Por eso, estas palabras clave funcionan mejor con contenido educativo como artículos de blog o vídeos. Intentar posicionar una página de servicios para una palabra clave informativa normalmente no funciona bien porque no ofrece lo que la persona busca.
El siguiente tipo son las palabras clave de navegación. Se usan cuando alguien ya sabe a dónde quiere ir. Por ejemplo, puede buscar inicio de sesión de Facebook, el tiempo en BBC o banca online de HSBC.
En estos casos, el usuario no está comparando opciones. Solo quiere llegar a un sitio web concreto lo más rápido posible. Por eso, estas palabras clave solo suelen ser útiles si están directamente relacionadas con tu marca. Optimizar para el nombre de tu empresa o búsquedas de marca es importante, pero intentar posicionar palabras clave de navegación de otra empresa casi nunca funciona.
Google ya entiende la intención del usuario y normalmente lo llevará directamente al sitio que está buscando.
Después tenemos las palabras clave comerciales. Estas se usan cuando alguien está considerando una compra, pero aún no ha tomado una decisión final. Son búsquedas como mejor aire acondicionado portátil para dormitorio, iPhone vs Samsung Galaxy, mejor portátil, mejor tratamiento antipulgas para perros, mejores agencias de marketing, entre otras.
En esta fase, la persona sabe que tiene un problema y que probablemente va a pagar por solucionarlo, pero está comparando opciones, precios o proveedores antes de tomar una decisión. Estas palabras clave funcionan muy bien con páginas comparativas, guías de precios, listas de ventajas y desventajas o contenido que explique las opciones de forma clara y honesta.
Si haces esto bien, puedes generar confianza antes de que la persona esté lista para comprar, lo que te deja en una posición muy fuerte cuando llegue ese momento.
Por último, están las palabras clave transaccionales. Son las que se usan cuando alguien está prácticamente listo para actuar. Pueden buscar cosas como ofertas de televisores, fontanero de emergencia en Manchester, electricista cerca de mí, reparación de lavadoras o comprar iPhone.
Cuando alguien hace este tipo de búsqueda, ya sabe lo que quiere y solo está buscando la empresa adecuada. Por eso, suelen ser las palabras clave más valiosas para la mayoría de los negocios, porque las personas están muy cerca de comprar.
Las páginas dirigidas a palabras clave transaccionales deben facilitar mucho que el usuario dé el siguiente paso. Ya sea enviar un formulario, hacer clic en un botón de compra o llamar a un número visible en la web.
Cuando empiezas a investigar palabras clave, es probable que encuentres cientos de opciones. Pero antes de crear contenido, siempre debes hacerte tres preguntas importantes.
La primera es si puede convertirse en una venta o en un contacto. La segunda es si ayuda a aumentar la visibilidad de tu marca. Y la tercera es si es relevante para tu negocio.
Muchas empresas cometen el error de elegir palabras clave solo porque tienen muchas búsquedas. Pero si esas búsquedas no vienen de clientes potenciales, normalmente no tienen mucho valor.
Por ejemplo, puedes tener una empresa de andamios y ver que cómo montar andamios tiene bastantes búsquedas. Puede que incluso pienses que puedes crear un mejor contenido que el que ya existe. Pero la mayoría de las personas que buscan eso quieren hacerlo por su cuenta, no contratar a una empresa.
Por eso, tu tiempo estaría mejor invertido en palabras clave que realmente puedan atraer clientes potenciales. Puede que tengan menos búsquedas, pero el tráfico será mucho más valioso.
Siempre será mejor tener 100 personas en tu web que quieran contratarte que 10.000 que no.
Encontrar las palabras clave adecuadas consiste en entender cómo buscan realmente tus clientes tus productos o servicios. Y aquí es donde se vuelve interesante, porque muchas veces buscan de forma muy distinta a como los dueños del negocio esperan.
Puede que tú te describas como especialista en gestión de residuos residenciales, pero tus clientes probablemente busquen recogida de basura en casa. Y la realidad es que no lo sabes hasta que haces la investigación de palabras clave.
En esta parte del vídeo vamos a ver algunas formas de hacerlo.
Hay herramientas como Ahrefs o Moz que te muestran cómo buscan las personas en tu sector. Una de las formas más sencillas es usar Ahrefs.
Lo que haces es introducir la URL de un competidor y hacer clic en palabras clave orgánicas para ver por qué términos está recibiendo tráfico.
Puedes analizar a varios competidores y así entender rápidamente cómo buscan los usuarios tus servicios y qué palabras clave deberías trabajar.
Otra opción es usar el explorador de palabras clave de Ahrefs. Esta herramienta te permite introducir lo que se conoce como palabra clave semilla, que es un término general que describe tu producto o servicio principal.
Por ejemplo, si eres fontanero, tu palabra clave semilla sería fontanero. Si tienes una empresa de andamios, sería andamios. Si tienes una tienda de electrodomésticos, podría ser lavadora o secadora.
Una vez que introduces esa palabra clave en Ahrefs, obtendrás una lista de términos relacionados que incluyen esa frase.
Aquí es donde encuentras las palabras clave long tail, que son búsquedas más específicas como fontanero de emergencia en Manchester, andamios para edificios altos o lavadoras negras AKG.
Aunque estas palabras clave tienen menos búsquedas que los términos generales, suelen ser más fáciles de posicionar y mucho más valiosas porque la persona tiene claro lo que quiere.
Otro lugar muy útil para encontrar ideas de palabras clave es Google Search Console. Eso sí, no será muy útil si tu sitio es nuevo o tiene poco contenido.
Si Google no tiene suficientes datos, no verás mucha información. Pero si tu sitio ya lleva tiempo activo, puedes entrar en el informe de rendimiento y ver qué términos están usando las personas cuando tu web aparece en los resultados.
Lo importante es que no necesitas estar bien posicionado para que una palabra clave aparezca ahí. Y si ves una palabra clave con muchas impresiones que aún no has trabajado, es una señal clara de que podrías posicionarla si la optimizas correctamente.
Ahora que entiendes qué son las palabras clave, los tipos que existen y cómo encontrar las adecuadas, el siguiente paso es trabajarlas con SEO on-page. Y eso es exactamente lo que veremos en la siguiente lección.
